Die Telekom sollte einfach genauer darauf schauen, WER da für die an der Tür Verträge abschließt… Ich war selbst jahrelang in der Branche und wenn du da nichts verkaufst, verdienst du halt nichts. Da ist die Versuchung groß einfach dem Kunden irgendwas zu verkaufen bzw. diesen sogar “hinters Licht zu führen”.

Gute und sorgfältige Kundenberatung wird bestraft, weil der Kunde mit deiner Beratung zum nächsten MediaMarkt rennt und dort 100 Euro Einkaufsgutschein kassiert… oder ihm werden an der Tür Dinge versprochen, die er am Ende nicht bekommt usw…

Alles, was aus den USA kommt und Daten sammelt oder auswertet, würde ich angesichts der aktuellen Situation tunlichst meiden!